О НАС И ЭКСПЕРТИЗА
Развиваем людей так, чтобы это было видно в результатах бизнеса
Миссия MDA: помогать профессионалам учиться полезному, применять знания на практике, пробовать новое и менять поведение, чтобы достигать лучших результатов в бизнесе и в жизни.
Три принципа, на которых строится каждая программа
-
От задачи бизнесаНачинаем с целей компании и метрик, на которые должно повлиять обучение -
Практика вместо теорииКейсы, бизнес-игры и отработка навыков на ситуациях из работы участников -
Результат после тренингаСопровождаем команду, пока новые навыки не станут частью ежедневной работы
Анастасия Кромиади
Методист и бизнес-тренер
Эксперт в области продаж, обучения и развития персонала (L&D). Более 17 лет опыта в B2C и B2B: строила системы обучения в международных компаниях, руководила коммерческими и сервисными функциями.
Специализируется на развитии управленческих, продажных и коммуникационных компетенций команд, а также на цифровизации клиентских путей.
— L&D-стратегии в международных компаниях — для штаб-квартиры и филиалов в нескольких странах
— Запуск assessment center для оценки и развития компетенций
— Внедрение стандартов Apple Partner Development
— Бизнес-игры и обучающие решения для развития продаж
Эксперт в области продаж, обучения и развития персонала (L&D). Более 17 лет опыта в B2C и B2B: строила системы обучения в международных компаниях, руководила коммерческими и сервисными функциями.
Специализируется на развитии управленческих, продажных и коммуникационных компетенций команд, а также на цифровизации клиентских путей.
— L&D-стратегии в международных компаниях — для штаб-квартиры и филиалов в нескольких странах
— Запуск assessment center для оценки и развития компетенций
— Внедрение стандартов Apple Partner Development
— Бизнес-игры и обучающие решения для развития продаж
Профессиональный путь
2023 — н. в. · ATEK KZ
Коммерческий директор, соучредитель. Коммерческая стратегия, развитие B2B-продаж и партнёрской сети
2023 — 2025 · ASBIS, Лимассол (Кипр)
Product Development Manager, Training & Development. Стратегия обучения для HQ и филиалов в 9 странах, assessment center, карьерные треки для B2B-команд Apple
2020 — 2023 · Казахтелеком, Алматы
Руководитель службы управления сервисными каналами B2C. Омниканальное обслуживание, цифровизация клиентских путей, обучение команд
2009 — 2020 · Kcell, Алматы
Руководитель подразделения сервиса и продаж. Рост выручки и удовлетворённости клиентов, обучающие программы для команд
Образование и сертификации
Бизнес-школы, тренерские программы и сертификации
Московская школа управления СКОЛКОВО
2020–2021
Программа «Лидеры цифровой трансформации»
Программа «Лидеры цифровой трансформации»
City Business School
2017
MINI-MBA Professional: управление и экономика современного предприятия, управление персоналом
MINI-MBA Professional: управление и экономика современного предприятия, управление персоналом
Международная школа бизнес-тренеров ICBT
2020
«Методы бизнес-тренинга»
«Методы бизнес-тренинга»
Apple
2015
Apple Product Professional — Sales Training
Apple Product Professional — Sales Training
Тренинговые технологии Е. Сидоренко
2014
«Расширение репертуара тренерских технологий»
«Расширение репертуара тренерских технологий»
Университет «Кайнар»
2007
Бакалавр: английский, немецкий, латинский языки
Бакалавр: английский, немецкий, латинский языки
Компании, с которыми мы работали
Корпоративные клиенты в Казахстане и за рубежом
Jusan Mobile
SCAT Airlines
Посольство Нидерландов
Центр развития информатизации Казахстана
AVISHU
AENO
ATEK KZ
Обсудим задачу вашей команды?
Расскажите, что хотите изменить, — предложим формат работы
